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The Fact
Empathie ist die wertneutrale Basis zwischenmenschlicher Interaktionen und auch die Basis gesunder Kommunikation! Wer die Gefühle anderer richtig deutet, kann seine Umwelt erfassen und beeinflussen.
Es ist kein großer Mann, der keinen Bankkredit nehmen konnte, aber er nahm ihn und lächelte die Banken an! )))